Bitte beachten Sie, dass es Sondertermine außerhalb der regulären Unterrichtszeiten geben kann.
IHK-ABSCHLUSSTEST
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IHK-Abschlusstest
08.12.2023
Freitag
Abschlusstest(schriftliche Prüfung)
Am Lehrgangsende werden anhand eines Multiple-Choice-Tests seminarbezogene Inhalte aus folgenden Bereichen abgefragt:
Rechtliche Grundlagen im Service
Service – Verkauf
Kommunikation und Rhetorik
Problemlösungstechniken / Konfliktmanagement
Entwicklung und Marketing von Dienstleistungen
Controlling / Finanzen
Personalführung / Personalentwicklung
Selbst-/Zeitmanagement
Organisations-/ Arbeitsmanagement
Projektmanagement
STUDIENGEBÜHREN
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Studiengebühren
Im Folgenden finden Sie eine Gliederung der Gebühren:
1. Lehrgangsgebühr
1.595,- €
2. IHK-Zertifikat & Abschlusstest
200,- €
1.795,- €
UNTERKUNFT
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Unterkunft – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Hotelübernachtung
Für die Zeit Ihres Lehrgangs beziehen Sie ein komfortables Einzelzimmer in einem unserer Partnerhotels. Im Service inbegriffen ist die wöchentliche Reinigung. Weitere Leistungen, z.B. Frühstück, können Sie optional vor Ort dazu buchen.