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Teamleitung IHK

Studieninhalte

Die Basis Ihres Erfolgs. Das Fachwissen für Ihren Zertifikatslehrgang Teamleitung IHK erlernen Sie in fünf Themenblöcken. Im Mittelpunkt stehen Kernkompetenzen aus den Bereichen Führungsgrundlagen, Effizienz und Kommunikation. Dazu gehört auch die erfolgreiche Gesprächsführung sowie Rollenverteilungen, Zeitmanagement und die Steigerung der Teammotivation. Damit werden Sie nicht nur fit für den Abschlusstest, sondern auch für alle kommenden Aufgaben in der Betreuung Ihres Teams.
 

 

Grundlagen der erfolgreichen Teamarbeit

  • Was ist ein Team?
  • Voraussetzungen und Regeln der Teamarbeit
  • Rolle der Teamleitung
  • Grundlagen der Kommunikation

Vom Einzelkämpfer zum Teamplayer

  • Was macht ein erfolgreiches Team aus?
  • Vor- und Nachteile von Teamarbeit
  • Erfolgsfaktoren und Widerstände in der Teamarbeit
  • Phasen des Teamentwicklungsprozesses
  • Rollenverteilung und Verantwortlichkeiten im Team

Teams erfolgreich führen

  • Aufgaben einer Teamleitung
  • Führungsstile und Führungsverhalten
  • Zuständigkeit, Delegation und Kontrolle von Arbeitsbereichen
  • Teamleitung auf Distanz: Nutzen und Hindernisse der Digitalisierung
  • Selbstmanagement als Teamleitung

Effiziente und erfolgreiche Teamarbeit im Unternehmen

  • Adaption des Teams an die Unternehmensstruktur und – kultur
  • Moderation von Teamsitzungen
  • Klärung von Team-Konflikten  
  • Optimierung der Teamarbeit durch KVPs
  • Schnittstellenmanagement mit anderen Teams

Teamleitung in der praktischen Anwendung

  • Akzeptanz im Team
  • Prozessabweichungen als Chance begreifen
  • Beratungs-, Konflikt- und Entwicklungsgespräche gestalten
  • Besprechung von Fallbeispielen